marți, 21 noiembrie 2006

Asirom a intrat in redresare financiara

Trei companii de asigurari cu capital autohton sunt acum sub supraveghere speciala, in cea mai grava criza din industrie de dupa 1990. Compania de asigurare Asirom a fost plasata sub procedura de redresare financiara de catre Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA), printr-o decizie luata in urma cu doua saptamani, dar tinuta secreta intre timp.

Decizia CSA dateaza din 6 noiembrie, dar a fost publicata in Monitorul Oficial abia vineri, 17 noiembrie. Intre timp, nici CSA si nici piata Rasdaq a Bursei, unde compania este listata, nu au comunicat intrarea Asirom in procedura de redresare financiara.

Conform deciziei CSA, Asirom s-a sustras de la obligatiile de raportare privind unii indicatori tehnici, fapt care a motivat decizia Comisiei. Practic, Asirom a fost suspectata ca a alunecat cu marja de solvabilitate sub limita permisa de lege, punand in pericol stabilitatea companiei si interesul asiguratilor.

CSA spune ca Asirom nu a depus bilantul contabil, calculul marjei de solvabilitate, situatia rezervelor tehnice si alti indicatori. Compania a transmis catre CSA, ulterior hotararii de a intra in procedura de redresare, indicatorii solicitati, din care a reiesit ca marja de solvabilitate este sub limita admisa, conform unor surse oficiale. Compania a ajuns in aceasta situatie ca urmare a unui litigiu cu Fiscul, care ar fi blocat conturi ale firmei de circa 20 milioane RON (5,7 mil. euro) pentru ca a considerat ca a trecut pe cheltuieli anumite sume in mod necorespunzator, conform surselor citate. De asemenea, majorarea daunelor auto si scaderea numarului de polite RCA vandute au contribuit la inrautatirea indicatorilor financiari ai companiei.

Reprezentantii companiei si ai actionarilor semnificativi nu au putut fi contactati pentru detalii. Conform unei decizii anterioare a companiei, actionarii au fost convocati pe 4 decembrie pentru a aproba majorarea capitalului cu 13 mil. euro, fata de suma de 18 mil. euro, cat este capitalul social in prezent.

Compania ocupa locul doi pe piata asigurarilor dupa volumul primelor brute subscrise, in urma Allianz-Tiriac Asigurari. Asirom este controlata de omul de afaceri Ioan Niculae prin firma Interagro, care detine 50% din titlurile Asirom. Ceilalti actionari semnificativi sunt fondurile de investitii Broadhurst Investments Ltd., cu 14,93%, si QVT Fund, cu 12,23%. De asemenea, AVAS detine 6,38% din Asirom, actiuni ce vor fi transferate la Fondul Proprietatea.

In ultima vreme, cele doua fonduri de investitii s-au aflat in conflict cu actionarul majoritar Interagro, pe tema delistarii societatii de pe piata Rasdaq, a tinerii registrului actionarilor, dar si pe alte teme. Tranzactionarea titlurilor Asirom este suspendata din luna aprilie, valoarea la zi a companiei fiind de circa 110 mil. euro.

Asirom a inregistrat in primele noua luni ale acestui an prime brute subscrise de aproximativ 134 de milioane de euro, in stagnare fata de primele noua luni din 2005 si un profit de circa 280.000 de euro (un milion de lei), comparativ cu pierderile de 2,35 de milioane de euro (8,54 mil. lei) din primele noua luni din 2005. Compania a pierdut teren pe piata, de la o cota de 13% in 2005 la 11,1% in primele noua luni.

Per total anul trecut, compania a inregistrat pierderi de 10 mil. euro, dar ultimele declaratii ale oficialilor companiei aratau intentia de a trece pe profit in 2006. De asemenea, managerii Asirom isi propusesera o crestere de 21% anul acesta, situatia dupa primele noua luni aratand insa o stagnare.

Asirom este a treia victima din acest an a luptei pentru cota de piata din segmentul asigurarilor. ARDAF Cluj a intrat in procedura de administrare speciala la jumatatea verii acestui an, din cauza unei crize de lichiditate, iar Asiban a intrat in redresare financiara luna trecuta, fiind necesara o majorare de capital de peste 10 milioane de euro, care este in curs. Aceasta este cea mai grava criza pe piata asigurarilor din 1990 incoace. mihai.bobocea@zf.ro

Sursa: www. zf. ro

miercuri, 15 noiembrie 2006

Interviu solicitat in revista Capital

Care este avantajul vanzarilor online pentru asigurator? Dar dezavantajul?

In primul rand o logistica redusa, intrucat compania de asigurare va profita de noul canal de vanzare prin broker si va aloca mai putine resurse pentru viitorii clienti. Mai apoi putem discuta de o abordare mult mai rapida a clientilor precum si o promovare mult mai eficienta/targetata cu ajutorul paginilor web.

Dezavantaje? Singurul dezavantaj direct este ca societatea de asigurare este supusa comparatiei de catre client cu alte societati de asigurare. Clientul unui portal de asigurari online poate alege oricare dintre rezultatele afisate pe site – in functie de pretul oferit de catre societatea de asigurare, conditiile de asigurare propuse sau de bonitatea/notorietatea acesteia.

Care este avantajul vanzarilor online pentru asigurat? Dar dezavantajul?

De ce unii asigurati prefera varianta online?


Asiguratul poate compara. Acesta este marele avantaj. De fapt informatia oferita este cea care face diferenta. In loc ca asiguratul – viitor client - sa mearga personal la mai multe societati de asigurare ca sa afle ofertele acestora, el poate afla in timp real toate acestea pe internet, fara timp pierdut, bataie de cap sau benzina consumata in trafic.

Avantaje client:
- clientul alege societatea de asigurare in functie de preferinte si bonitate;
- vizualizeaza online conditiile de asigurare;
- compara si alege cel mai bun pret ;
- castiga timp (nu este nevoit sa merga la diferite societati de asigurare pentru a afla detalii);
- are protectia brokerului de asiguare in ceea ce priveste asistenta la rezolvarea daunelor precum si administrarea scadentelor la politele de asigurare;
- serviciile furnizate sunt gratuite;
- servicii asigurate non stop prin email, telefon, fax, sau sms;
- acoperire nationala accesibila prin internet de oriunde din tara.

Servicii gratuite:

ˇ Identificarea si evaluarea riscurilor
ˇ Controlul si gestionarea riscurilor
ˇ Monitorizarea rezultatelor
ˇ Lichidarea optima a daunelor
ˇ Avizarea scadentelor de rate
ˇ Avizarea expirarilor de contracte
ˇ Negocierea costurilor de asigurare la preturi competitive
ˇ Informare continua asupra noutatilor in domeniu
ˇ Asistenta de specialitate non stop: telefon, email, fax, SMS

Dezavantajul major este lipsa contactului direct cu asiguratul. In cele mai multe cazuri serviciile sunt impersonale, fara ca sa existe un contact uman. Totusi, acolo unde este posibil, noi incercam, in afara discutiilor telefonice, sa ne intalnim cu clientul, tocmai pentru ca acesta sa se convinga de profesionalimul nostru si mai ales pentru a raspunde eventualelor neclaritati legate de incheierea politelor de asigurare.

Clientii prefera incheierea politelor de asigurare online tocmai pentru a castiga timp. Mai mult, din discounturile/promotiile oferite ei castiga chiar si bani. Dar mai mult decat toate acestea clientii nostri castiga un sprijin in vederea incheierii politelor de asigurare sau pentru rezolvarea eventualelor daune viitoare, si toate acestea gratuit, intrucat serviciile noastre de consultanta sunt in totalitate gratuite.

De ce, totusi, vanzarile online in asigurari nu se regasesc inca in preferintele de acum ale clientilor?

Din pacate tin sa va contrazic. Este foarte adevarat ca deocamdata in Romania nu se poate vorbi de o piata a asigurarilor online. Totusi, clientii nostri sunt in numar din ce in ce mai mare si mai bine informati.

Cui se adreseaza aceasta forma de distributie a politelor de asigurare? Care este profilul asiguratului predispus pentru sistemul online?

Asiguratul nostru este un om ocupat, pregmatic si foarte bine informat. Mai mult, el stie la ce servicii trebuie sa se astepte: promptitudine si profesionalism.

In cazul in care aveti acest tip de servicii, cate polite online ati vandut pana acum?
Cat % reprezinta acestea din totalul politelor vandute, pe clasa respectiva de asigurari, de catre compania d-voastra?

Vanzarile de asigurari online sunt doar o mica divizie in grupul nostru. Avand in vedere ca data lansarii a fost in mai anul acesta, nu putem vorbi inca de procente, insa, va asiguram ca sunt intr-o crestere spectaculoasa – chiar neasteptata.


In afara de vanzarile directe, cu plata online, cate solicitari se primesc online pentru polite, cat % din acestea se concretizeaza prin vanzare?

Din pacate, datorita concurentei in domeniu nu va putem furniza date concrete, dar, va putem aduce la cunostinta faptul ca, in afara politelor de asigurare cu plata directa prin card bancar sau cu ordin de plata, pentru politele de asigurare care nu se preteaza la vanzarea directa online, rata de succes aplicata solicitarilor venite prin intermediul sitului web se apropie de 50%.


La cat se situeaza de regula reducerea aplicata primei de asigurare pentru o polita vanduta online? Puteti da un exemplu?

Reducerile, in functie de clasele de asigurari, se pot ridica pana la 30% din prima de asigurare. De exemplu, la asigurarea CASCO, se pot solicita reduceri de pana la 30% ale primelor de asigurare, in functie de numarul de polite solicitate, a vechimii clientului respectiv sau a referintelor furnizate de catre acesta.

Cum se incheie o polita online? Cum se face plata politei: prin card, transfer electronic? Cum se trimite polita de asigurare catre asigurat, cat dureaza trimiterea? Puteti descrie mai pe larg relatia d-voastra cu furnizorul serviciilor de plata online?

Modalitatea de incheiere online a politelor de asigurare este extrem de simpla:
1.clientul alege tipul de asigurare dorit;
2.introduce datele necesare incheierii politei de asigurare;
3.plateste politele de asigurare prin 3 metode:direct cu cardul bancar prin sistemul securizat Gecad International - Epayment, Ordin de Plata direct in contul societatii de asigurare sau cash la orice sucursala a societatii de asigurare aleasa;
4.primeste prin curier rapid polita de asigurare la domiciliu sau la birou in maxim 48 de ore.

Relatia cu furnizorul de plati online – Gecad Epayment este una onesta. Din fericire nu au fost probleme nici cu platile efectuate de catre clienti si nici cu virarea sumelor catre noi. Este o relatie pe care noi am caracteriza-o ca fiind excelenta! Exista insa nemultumiri legate de marimea comisionului datorat catre acesta dar, din pacate, piata romaneasca nu ofera la acest moment o alternativa viabila.

Puteti face o paralela intre timpul necesar incheierii unei polite de asigurare in sistem clasic si cel in sistem online?

Din punctul de vedere al clientului, atunci cu siguranta acesta castiga foarte mult timp. Nu mai pierde timpul mergand din societate in societate pentru a afla costurile legate de asigurarea dorita, nu mai pierde timpul in trafic, nu mai este nevoit sa caute informatii legate de societatea de asigurare cu care intentioneaza sa incheie polita de asigurare. Pe situl nostru gaseste absolut tot ceea ce are nevoie: informatii legate despre societatea de asiguare, compara tarifele, castiga timp prin faptul ca toata informatia necesara se afla intr-un singur loc la distanta de un click.
Orice alt comentariu este de prisos.

Ce fel de polite de asigurare se preteaza pentru vanzarile online?
Dupa parerea noastra, toate politele de asiguare care nu necesita interventia directa a societatii de asigurare in vederea inspectiilor de risc (a vizionarii bunului asigurat) se preteaza vanzarii online.

Ce tip de asigurare are cel mai mare succes pentru vanzarea online?

Asigurarile medicale de calatorie sunt cele mai solicitate si, la o distanta mica, asigurarile auto tip Casco sunt in topul cererilor de asigurare.


Cum vedeti viitorul pentru astfel de polite? Se poate vorbi de un trend in ceea ce priveste acest sistem de distributie? Este el unul de viitor? La cat vedeti crestere pe acest segment, in anii urmatori?

Estimam o crestere mai mare decat piata asigurarilor in ansamblul ei, respectiv un procent de 40% anual. Suntem favorizati si de cresterea accelerata a numarului de urilizatori de internet precum si de numarul conexiunilor in banda larga.


Pentru a vinde astfel de polite, este necesara calitatea de borker de asigurare?

Cu siguranta da! Brokerul de asigurare reprezinta clientul in fata societatilor de asigurare si nu invers ca in cazul agentilor. De asemenea, pentru ca asiguratul sa beneficieze de cele mai bune conditii de asigurare si de preturi competitive este necesara prezenta brokerului de asigurare prin pozitia sa de mediator ar relatiei dintre acestia. Mai mult, pentru o diversificare a ofertei este necesara oferta a cat mai multor companii de asigurare. Nu in ultimul rand, asistenta la daune nu poate fi oferita decat de un broker de asigurare.

vineri, 3 noiembrie 2006

Portalul de asigurari online www.asigur.com lanseaza un nou produs!

Asigurari de viata online!

Daca simtiti nevoia sa va asigurati nivelul de trai al zilei de maine, sa
oferiti mai multa siguranta familiei dvs., sa garantati un viitor luminos
copiilor dvs., sa anticipati perioada de pensionare - luati in considerare
oportunitatea achizitionarii unei polite de asigurare de viata!

Dupa ce v-a obisnuit deja cu servicii online pentru asigurari de tipul: RCA,
Carte Verde, Casco, Asigurari medicale de calatorie sau Asigurarile de
locuinte pentru persoane fizice, Asigur.com ofera clientilor sai
posibilitatea de informare si contractare a politelor de asigurari de viata.
Oricine este interesat poate consulta oferta celor mai puternice companii de
asigurari de viata si, mai ales, poate cere o oferta comparata personalizata
pentru acest tip de asigurare.

Totul este extrem de simplu. Dupa ce primiti informatiile introductive
despre companiile de asigurari de viata prezente pe Asigur.com, puteti
solicita o oferta de asigurare. Divizia de asigurari de viata a Asigur.com
este alaturi de dvs. pe tot parcursul acestui demers, iar in final, vine cu
o oferta comparata, adaptata nevoilor personale.



In cazul unui eveniment nefericit, asigurarea de viata este produsul care
garanteaza pentru dumneavoastra si cei dragi confortul financiar de care
aveti nevoie, avand componenta atat de protectie impotriva riscurilor de zi
cu zi ale unei vieti tot mai active si aglomerate, cat si de economisire si
investitie a capitalului dvs. Optiunile sunt sunt la latitudinea dvs. Polita
garanteaza pe toata durata asigurarii un capital consistent in caz de deces
al asiguratului din motive naturale, din accident sau accident rutier. La
finele contractului sunteti liberi sa alegeti intre diverse modalitati de
ridicare a sumei economisite: integral, in transe egale (tip renta viagera),
in transe inegale, in transe de care sa beneficieze si sotul/sotia etc. in
functie de necesitatile dvs din acel moment.

Impreuna cu specialistii in asigurari de viata clientul este consiliat in
vederea incheierii celei mai potrivite forme de asigurari de viata in
concordanta cu asteptarile clientului.
Cele mai bune companii de asigurari de viata: Allianz Tiriac Asigurari SA,
AIG Life Romania SA sau Generali Asigurari SA au fost selectate ca furnizori
de servicii de asigurari de viata pentru clientii www.Asigur.com.

Nu ezitati sa ne contactati!
Serviciile noastre sunt gratuite si nepretuite!

miercuri, 4 octombrie 2006

In perspectiva integrarii iminente a Romaniei in Uniunea Europeana piata asigurarilor se va consolida. Unii jucatori din piata vor disparea in timp ce altii se vor stabiliza fie prin achizitii noi, fie printr-o diversificare a portofoliului de produse. Apreciem ca perioada imediat urmatoare va fi caracterizata printr-o crestere sustinuta dar moderata, in tonul intregii economii romanesti, marjele situandu-se undeva intre 25 - 30%.
Piata brokerajului in asigurari va intra si ea in acelasi trend de crestere prognozata si nu se asteapta schimbari spectaculoase la varful ierarhiei: Marsh Romania, Asigest Broker si AON (fosta KaRo).

In ceea ce priveste piata asigurarilor pe internet, se prognozeaza o crestere accentuata mai ales la finele acestui an, urmand ca, pe parcursul anului 2007, pe masura ce noile reglementari ale U.E. vor intra in vigoare, sa se constate o crestere semnificativa pe acest segment de bussiness.

Principalii jucatori pe piata asigurarilor online, intre care regasim si www.asigur.com, considera benefica alinierea reglementarilor in domeniul asigurarilor cu cele din spatiul U.E.
" Consideram ca va fi mult mai multa disciplina si rigoare pe piata asigurarilor din Romania" - Dan Ciceu - Asigur.com
"Prognozam o crestere generala a pietii de asigurari in jurul a 25% fata de anul acesta si o crestere de pana la 50% in domeniul asigurarilor incheiate online. Platile cu cardul vor incuraja accesul clientilor la asigurarile online si informatia corecta va fi cea care va conta cel mai mult in alegerea acestora. Oferim asigurari si implicit tarife comparate si consideram ca acest lucru este mai mult decat benefic pentru clientii nostri, pentru ca acestia vor putea afla in timp record toate informatiile legate de un produs de asigurare sau altul, de la o companie de asigurari sau alta. Este un pas urias in informarea directa a clientilor."

Mult asteptata lege a asigurarilor obligatorii de locuinte - datorita conditiilor destul de complexe impuse atat de piata romaneasca cat si de companiile de asigurare si reasigurare - va fi in vigoare abia in vara anului viitor. Acest eveniment este asteptat atat de catre companiile de asigurare cat si de brokeri. Tot incepand de anul viitor, tarifele RCA vor creste considerabil intrucat asigurarea de tip Carte Verde va fi inclusa in asigurarea de Raspundere Civila Obligatorie.
Toate acestea constituie un suflu nou in piata si, in general, companiile de asigurare se asteapta la cresteri importante pe aceste linii de bussiness.

Ce va fi, se va vedea la momentul respectiv insa, ne intrebam retoric, va putea oare consumatorul roman sa faca fata noilor cerinte si reguli impuse prin obligativitatea politelor de asigurare, mai ales privind prin prisma noilor costuri impuse aceluiasi cos de trai zilnic?